La institución informó que se supervisarán los planes de contingencia de los prestadores de servicios de telecomunicaciones, para que se ejecuten las acciones necesarias para mantener la operatividad en las redes e infraestructuras de comunicaciones.
Los planes buscan mitigar posibles interrupciones en el servicio y garantizar que los usuarios puedan permanecer comunicados.
La Arcotel será la encargada de regular la implementación de los planes de contingencia.
Las autoridades de telecomunicaciones continuarán monitoreando la situación y trabajando conjuntamente para minimizar el impacto en los servicios de telecomunicaciones a nivel nacional.
¿Por qué pierdes conexión sin servicio de energía eléctrica?
Los datos móviles en los teléfonos celulares se transmiten a través de antenas y estaciones que dependen de energía eléctrica para estar operativas.
Cuando existe una suspensión del servicio, las estaciones pierden la fuente de energía eléctrica y se deriva en una mala recepción de datos móviles o problemas en la interconexión, que hace difícil el uso de Internet o llamadas.
El Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (MINTEL), en coordinación con la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), ha anunciado que implementará acciones para preservar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones a nivel nacional, durante la suspensión del servicio eléctrico programado.
MINTEL trabaja en precautelar los servicios de telecomunicaciones durante la suspensión de energía.