La transformación digital está cambiando la manera en que las empresas compiten, se relacionan con sus clientes y toman decisiones. Ante este escenario, ESPAE, escuela de negocios, organizó el conversatorio “Visión estratégica para competir en un entorno digital”, realizado el 26 de agosto de 2026, con la participación de expertos de los ámbitos empresarial, jurídico, de emprendimiento y comunicación.
El encuentro reunió a Silvia Pesantes, gerente de Procesos y Gobernanza de Sumesa S.A.; Javier Velecela, presidente de Certus Abogados; Osvaldo Rodríguez, CEO de Osvaldo Funcional; y Nadya Donoso, gestora de Comunicación Estratégica de Cepam Guayaquil. Durante tres rondas de diálogo, los panelistas abordaron los desafíos de competir en entornos digitales, la ejecución de estrategias y las capacidades que las organizaciones necesitan desarrollar para mantenerse competitivas.
Uno de los principales mensajes fue que la transformación digital no comienza necesariamente con una nueva herramienta tecnológica. “La mayor brecha que he encontrado está en el medio entre la intención estratégica del empresario y lo que su gente hace realmente en su día a día”, señaló Silvia Pesantes, quien planteó la necesidad de traducir la estrategia en acciones concretas, asignar responsables, gestionar el cambio y mantener un seguimiento disciplinado.
La gestión de los datos también fue identificada como un elemento estratégico para las empresas. Javier Velecela destacó que la protección de información debe incorporarse desde el inicio de los proyectos de transformación digital y puede contribuir a fortalecer la relación con los clientes. “Un dato recogido de manera responsable, realmente es un activo que se puede monetizar”, afirmó.
Desde la experiencia empresarial, Osvaldo Rodríguez puso énfasis en la estructura y la formalidad como condiciones para convertir un emprendimiento en un negocio sostenible. “La parte humana fue el desafío más grande”, expresó al referirse al crecimiento de su organización y a la necesidad de contar con profesionales y equipos capaces de llevar adelante el propósito de una marca.
Nadya Donoso, por su parte, destacó que las empresas deben evitar que la innovación tecnológica las lleve a perder su identidad. Durante el conversatorio señaló que “la innovación tiene que estar impulsada por la marca y no necesariamente por la tecnología”, y resaltó la importancia de construir marcas humanas, consistentes e inclusivas en un entorno en el que las organizaciones compiten por la atención de sus públicos y, cada vez más, por su relevancia en entornos mediados por inteligencia artificial.
Para Javier Burgos, director de la Maestría en Administración de Empresas de ESPAE, generar estos espacios permite acercar la formación académica a los desafíos que enfrentan actualmente las organizaciones.
Durante el encuentro explicó que la nueva propuesta académica busca “desarrollar dentro de nuestros estudiantes […] capacidades tanto de habilidades blandas en la parte de liderazgo, comunicación, iniciativa, asertividad, pero también […] herramientas y estrategias que les permitan a ellos emprender sus negocios o a su vez poder desarrollar sus empresas y buscar la escalabilidad a lo largo del tiempo”.
El conversatorio también permitió presentar la Maestría en Administración de Empresas, mención en Emprendimiento y Desarrollo de Negocios, cuya nueva cohorte está prevista para iniciar en octubre de 2026. La propuesta busca fortalecer capacidades de liderazgo, comunicación e iniciativa, junto con herramientas para emprender, desarrollar empresas y promover su escalabilidad.
Como conclusión, los panelistas plantearon que las empresas que buscan mantenerse competitivas durante los próximos años deberían comenzar desde ahora a ordenar y gobernar sus datos, adoptar tecnología e inteligencia artificial con criterio, desarrollar el talento y construir una cultura organizacional capaz de aprender y adaptarse.
El encuentro evidenció que competir en la era digital implica mucho más que incorporar tecnología: requiere organizaciones capaces de ejecutar su estrategia, aprovechar responsablemente sus datos, fortalecer a sus equipos y mantener relaciones de confianza con sus clientes. Desde ESPAE, estos espacios contribuyen a conectar la formación y el conocimiento con los desafíos del sector empresarial y del país.
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ESPAE, Escuela de Negocios de la ESPOL
